Трекшн-карта и Hadi-циклы

19 марта с лекцией «Трекшн-карта и Hadi-циклы» выступил Алексей Белянкин, резидент бизнес-инкубатора и основатель компании «ГеймГард», сам в прошлом киберспортсмен, заработал свой первый миллион на услугах коучинга в World of Warcraft. Он знает, что участники рынка сталкиваются с большим количеством проблем при использовании торговых форумов, поэтому пришел на бизнес-ускоритель А:СТАРТ, чтобы поделиться своим опытом.


В начале лекции рассказал про внутренний рынок, в рамках которого пользователь онлайн-игр торгует за реальные деньги с участием или без разработчиков этих игр. Рынок делят на три ниши:

1. Товары, которые передаются в цифровом виде – ключи активации игр и игровые аккаунты;
2. Внутриигровые ценности – игровая валюта, снаряжение и прочее;
3. Платные услуги помощи – обучение и «прокачка».
Нельзя делать функционал для клиентов, не общаясь с ними и не зная, что им на самом деле нужно. Также резидент считает, что: «Отдать на старте свой продукт подрядчикам – это то же самое, что родить ребенка и отдать его в другую семью, потом забрать обратно и надеяться, что он будет твоим».

Алексей сформулировал список советов для тех, кто только начинает открывать свой бизнес:

1. Не будьте всеядными – не нужно продавать все подряд. Будьте профессионалами в чем-нибудь одном. Например, в самом прибыльном деле;
2. Ставьте большие цели в деньгах – сфокусируйтесь на больших чеках, принимайте выгодные запросы. Ничего сверхъестественного в этом нет;
3. Команда – продукт – деньги. Большее внимание уделяйте команде, которая помогает реализовывать ваши мечты в действия. Если человек уйдет, то нейронная сетка, которую вы так долго выстраивали, сломается;
4. Ищите хаки. Нарушайте правила – в начале лучше играть по правилам рынка, а потом уже можно нарушать и находить выход из ситуации, тем самым ломать общепринятую систему;
5. Формируйте команду – ищите людей, который понимают, что нужно делать. Они должны быть уже профессионалами в своем деле.

Чтобы успешно «прокачать» стартап, можно использовать Hadi-цикл – это один из инструментов методологии. Он позволяет понять, как ваши действия повлияли на результат. Цикл состоит из блоков, напрямую связанных между собой. От одного пункта зависит изменение другого:

1. Гипотеза (Hypothesis) – думайте о действиях, который могут улучшить показатели вашего бизнеса. Определитесь, кто ваш клиент и что ему нужно;
2. Действие (Action) – выбор нескольких гипотез и их проверка для достижения целей;
3. Сбор данных (Data) – изучение показателей, на которые может повлиять изменение. Чтобы результат был точным, выборка должна быть правильной;
4. Выводы (Insight) – анализ сбора данных. Из вывода рождаются новые гипотезы.

По окончании лекции Алексей рассказал про трекшн-карту, систему, которая ведет вас к масштабируемому бизнесу кратчайшим путем, помогает сфокусироваться на действиях, ведущих к цели.

В основе метода – разделение развития стартапа на три этапа: customer development (клиентский сегмент), тестирование каналов и масштабирование. На этапе customer development общайтесь с клиентами, проверяйте, что они способны платить за то, что вы можете сделать для них. Чем лучше вы поймете клиентов на этом этапе, тем легче будет на следующих.

На этапе тестирования вы ищете масштабируемые каналы, через которые сможете привлекать пользователей. На этапе масштабирования – вкладываем деньги и захватываем рынок.